2024. 1. 4. 23:37

르노삼성자동차 서비스센터 전화번호 정보

 

 

르노삼성자동차 서비스센터: 정확한 전화번호와 유용한 정보 ( 최적화)

르노삼성자동차 서비스센터: 정확한 전화번호와 유용한 정보

르노삼성자동차는 한국에서 인기 있는 자동차 브랜드 중 하나입니다. 고객들이 차량에 문제가 생겼거나 정기적인 정비가 필요할 때 서비스센터를 찾는 것이 중요합니다. 그러므로 이번 글에서는 르노삼성자동차 서비스센터에 대한 정보를 제공하고자 합니다.

엔젤센터: 르노삼성자동차의 고객센터

르노삼성자동차의 고객센터는 '엔젤센터'라고 불리며, 고객 여러분들의 문의사항에 친절하게 답변해드립니다. 엔젤센터는 평일, 토요일, 공휴일에 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 다만, 일요일과 명절 당일은 휴무입니다. 긴급출동 서비스는 24시간 상담이 가능하니 긴급 상황에서는 언제든지 연락하실 수 있습니다.

일반 상담 내용으로는 전시장 위치, 전화번호, 각종 이벤트, 광고, 매스컴 보도 내용에 대한 문의, 구매상담, 정비사항 등이 있습니다. 어떤 문의사항이든지 관련 부서로 연결해드리며, 친절하고 전문적인 상담을 통해 고객님들의 궁금한 점을 해결해드립니다.

직영 서비스센터와 지정서비스센터

르노삼성자동차의 서비스센터는 직영 서비스센터와 지정서비스센터로 구분됩니다. 직영 서비스센터는 르노삼성자동차 자체적으로 운영하는 센터이며, 지정서비스센터는 외부 업체가 운영하는 센터입니다. 직영 서비스센터는 전국에 7개가 운영되고 있으며 예약 없이 바로 정비가 가능합니다. 또한, 온라인으로 예약을 할 수도 있습니다. 지정서비스센터는 각 지역마다 운영되며 영업시간이 다를 수 있으니 방문 전에 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

직영 서비스센터 위치와 전화번호

르노삼성자동차의 직영 서비스센터는 전국에 7곳이 운영되고 있습니다. 이곳에서는 예약 없이 바로 차량 정비가 가능하며, 예약을 원하는 경우에도 가능합니다. 각 지점의 영업시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 토요일과 공휴일은 휴무입니다. 토요일 운영시간은 센터마다 상이하므로 방문 전에 꼭 확인하시기 바랍니다. 아래에는 직영 서비스센터의 주소와 전화번호를 안내해드리겠습니다.

  • 도봉사업소
    • 주소: 서울 도봉구 도봉로 180길 17
    • 전화번호: 02-954-3000
  • 서부사업소
    • 주소: 서울 금천구 가산디지털2로 30
    • 전화번호: 02-2632-3003
  • 성수사업소
    • 주소: 서울 성동구 광나루로 270
    • 전화번호: 02-3409-3333
  • 수원사업소
    • 주소: 경기 수원시 영통구 삼성로 300
    • 전화번호: 031-218-3333
  • 대전사업소
    • 주소: 대전 동구 동서대로 1695번길 77
    • 전화번호: 042-622-3100
  • 대구사업소
    • 주소: 대구 서구 와룡로 392
    • 전화번호: 053-563-3333
  • 동래사업소
    • 주소: 부산 동래구 명륜로 51
    • 전화번호: 051-550-6800

각 지점에 방문하실 때는 정확한 주소와 연락처를 확인하시고, 영업시간을 미리 확인하시기 바랍니다. 이렇게 직영 서비스센터를 이용하시면 신속하고 정확한 차량 정비를 받으실 수 있습니다.

 

고객센터 전화번호

르노삼성자동차의 고객센터 전화번호는 080-300-3000입니다. 이 고객센터에서는 전시장 위치, 전화번호, 이벤트 정보, 구매상담, 정비 예약, 긴급출동 서비스 요청 등 다양한 내용에 대한 상담이 가능합니다. 고객센터는 평일과 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 일요일과 명절 당일은 휴무입니다. 긴급출동 서비스는 24시간 상담이 가능하니 긴급 상황에서는 언제든지 연락하실 수 있습니다.

이외에도 이지 커넥트 서비스를 이용 중인 경우, 아래의 콜센터를 통해 서비스에 대한 문의를 할 수 있습니다.

이지 커넥트 콜센터 전화번호: 080-339-3000

이지 커넥트 서비스에 대한 문의나 서비스 가입, 개통/변경 처리 및 안내를 받으시려면 위의 번호로 전화하시면 됩니다. 이지 커넥트를 장착한 차량에 대한 문의 사항이나 서비스 내용에 대해 상세히 안내해드릴 것입니다.

끝으로

이번 글에서는 르노삼성자동차의 서비스센터에 대한 정보를 제공했습니다. 고객 여러분께서는 예약 없이 직영 서비스센터를 방문하여 빠르고 정확한 차량 정비를 받을 수 있습니다. 또한, 고객센터를 통해 차량 구매상담, 정비 예약, 긴급출동 서비스 요청 등에 대한 상담을 받으실 수 있습니다. 르노삼성자동차는 고객만족을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 언제든지 고객 여러분들의 궁금한 점에 친절하게 답변해드릴 준비가 되어 있습니다.

더 자세한 정보를 원하신다면 르노삼성자동차 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

문서 제작일자: 2021년 10월 31일

 

 

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자주 찾으시는 질문 FAQ

1. 르노삼성자동차 서비스센터에서 정비 예약은 어떻게 할 수 있나요?

르노삼성자동차 서비스센터에서 정비 예약은 온라인을 통해 간편하게 할 수 있습니다. 르노삼성자동차 공식 홈페이지에 접속하여 정비 예약 페이지로 이동한 후, 차량 정보와 정비 필요 내용을 입력하시면 됩니다. 정비 예약 시간대를 선택하여 예약을 완료하면, 정비가 필요한 날짜와 시간에 맞춰서 서비스센터에서 정비를 받을 수 있습니다.

2. 르노삼성자동차 서비스센터에서 긴급 출동 서비스를 이용할 수 있나요?

네, 르노삼성자동차 서비스센터에서는 긴급 출동 서비스를 제공합니다. 긴급 상황이 발생한 경우, 르노삼성자동차 고객센터로 전화를 하시면 24시간 연락이 가능한 긴급 출동 서비스를 이용하실 수 있습니다. 전문 기술진이 신속하게 도움을 드리며, 언제든지 안심하고 긴급 출동 서비스를 이용하실 수 있습니다.

3. 르노삼성자동차 서비스센터에서 정비 비용은 어떻게 책정되나요?

르노삼성자동차 서비스센터에서 정비 비용은 정비가 필요한 내용과 작업의 난이도, 필요한 부품의 가격 등 여러 요소를 고려하여 책정됩니다. 정비 전문가가 차량을 진단한 후에 정확한 견적서를 제공해드리며, 고객님의 동의를 받은 후에 작업을 진행합니다. 정비 비용은 공정하게 책정되어 있으며, 세부 내용은 르노삼성자동차 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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